POLÍTICA DE PRIVACIDADE – LOJIZ

Última atualização: 24 de agosto de 2026

1. Quem Somos

O Lojiz é uma plataforma digital operada pela Code Fusion Tech Solutions, sediada no Ceará, Brasil, que oferece soluções tecnológicas para criação, gestão e acompanhamento de lojas digitais (catálogo, estoque, pedidos, clientes e vitrine pública). Facilitamos a organização da operação do lojista e a apresentação dos produtos a compradores por meio do aplicativo e da vitrine web.

2. Escopo desta Política

Esta Política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Aplica-se a todos os serviços oferecidos pelo Lojiz, incluindo site, aplicativos móveis, vitrine pública da loja e funcionalidades relacionadas.

3. Controlador de Dados

Em relação aos dados da conta do lojista (cadastro, autenticação, assinatura e suporte), o Lojiz / Code Fusion Tech Solutions atua como Controlador dos Dados.

Em relação aos dados de clientes e pedidos da loja (nome, telefone, endereço, histórico de compras e demais informações cadastradas pelo lojista ou coletadas na vitrine), o lojista em geral atua como controlador da relação comercial com o cliente, e o Lojiz trata esses dados como operador/processador para viabilizar o Serviço, conforme descrito nestes documentos e nos Termos de Uso.

4. Dados Coletados

Coletamos informações fornecidas diretamente por você, por meios automatizados ou por parceiros necessários à operação, tais como:

• Dados cadastrais do lojista: nome, e-mail, telefone, senha/credenciais de autenticação (Google, Apple ou e-mail), dados da loja (nome, contato, endereço, descrição, imagens).
• Dados operacionais: produtos, estoque, pedidos, clientes, banners e demais conteúdos inseridos no app.
• Dados de compradores na vitrine: informações necessárias ao pedido (ex.: nome, telefone e itens), conforme o fluxo utilizado pela loja.
• Dados técnicos: identificadores de dispositivo, sistema operacional (Android/iOS), logs, IP, diagnóstico de falhas e eventos de analytics.
• Dados de uso: interações com a plataforma, preferências e atividades no app/vitrine.
• Dados de assinatura (quando aplicável): status de compra/assinatura processado pelas lojas de aplicativos e/ou processador de assinaturas (ex.: RevenueCat); não recebemos o número completo do cartão de crédito.

5. Bases Legais e Finalidades do Tratamento

Seus dados são tratados com base em:

• Execução de contrato: para fornecer o Serviço (conta, loja, catálogo, pedidos, suporte).
• Consentimento: para funcionalidades opcionais (ex.: notificações push), quando exigido (revogável a qualquer momento).
• Obrigações legais: cumprimento de leis e ordens de autoridades competentes.
• Legítimo interesse: melhoria do Serviço, segurança, prevenção a fraudes e analytics agregados.

6. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Prestadores de infraestrutura: Firebase / Google (autenticação, banco, functions, analytics, crashlytics), armazenamento de imagens (ex.: DigitalOcean Spaces) e demais provedores necessários à operação, sob contratos e medidas de segurança adequadas;
• Lojas de aplicativos e processadores de assinatura: Google Play, Apple App Store e, se aplicável, RevenueCat;
• Canais de suporte: por exemplo WhatsApp, quando você inicia o contato e envia informações voluntariamente;
• Autoridades legais: cumprimento de ordens judiciais ou regulatórias.

Observação: dados compartilhados com terceiros estão sujeitos também às políticas dessas empresas. O Lojiz não vende seus dados pessoais.

7. Direitos do Titular (LGPD)

Você tem direito a:

• Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados;
• Revogar consentimentos;
• Obter portabilidade de dados, quando aplicável;
• Opor-se a tratamentos baseados em legítimo interesse.

Para exercer seus direitos, envie solicitação para codefusiontechsolutions@gmail.com ou pelo WhatsApp de suporte (+55 88 9943-3759). Solicitações de exclusão de conta/loja serão avaliadas conforme obrigações legais de retenção e necessidade operacional.

Clientes finais de uma loja devem, em regra, exercer direitos relativos aos seus dados comerciais diretamente junto ao lojista responsável pela loja.

8. Segurança e Retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados (controles de acesso, criptografia em trânsito quando aplicável, entre outras). Retemos informações apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou exigido por lei.

9. Transferências Internacionais

Seus dados podem ser transferidos para países com legislação adequada ou mediante salvaguardas previstas na LGPD (ex.: provedores de nuvem com sedes ou processamento fora do Brasil).

10. Privacidade de Menores

Nossos serviços são proibidos para menores de 18 anos. Dados coletados inadvertidamente de menores serão excluídos assim que identificados.

11. Alterações na Política

Atualizações poderão ser comunicadas por e-mail, notificação na plataforma ou publicação nesta página. Alterações significativas poderão exigir novo consentimento, quando necessário.

12. Encarregado de Dados (DPO)

Para dúvidas ou exercício de direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados:
E-mail: codefusiontechsolutions@gmail.com

13. Contato Geral

Dúvidas sobre esta política?
Fale conosco:
E-mail: codefusiontechsolutions@gmail.com
WhatsApp: +55 88 9943-3759
Site: https://codefusion.digital/

Esta política está em conformidade com a LGPD e foi atualizada em 24/08/2026.